恒通机械和您一起解析金属打包机售后服务
发布日期：18-08-27 ;作者：恒通机械 文章来源：http://www.htzgchina.com
金属打包机厂家想要在激烈的行业竞争中留有一席之地，就需要有客户的信任与支持。其实，想要得到客户的信任与支持并不难，金属打包机厂家只要能保证产品质量和售后服务，让客户在短时间内实现盈利便可。恒通牌金属打包机的研发、设计、生产与销售均有本企业完成，可实现自产自销，免去中间商环节，直接厂价直销，让客户少花冤枉钱！恒通牌金属打包机完善的售后服务，让客户竖起大拇指，赞不绝口。接下来，我们一起来看一下恒通机械的售后服务吧！
恒通牌金属打包机安装售后承诺：
一、金属打包机调试
1.金属打包机地基，均由供方提供地基图纸，需方负责具体施工事宜。
2.金属打包机在我公司装配完毕后，及时通知需方发货时间及安装设备需要的准备工作。
3.我们负责金属打包机在需方使用现场的安装调试工作，需方配合，并提供安装所需要的起重设备、水、电等安装必须条件。
4.金属打包机在需方现场安装调试过程中，供方对需方相关技术人员进行免费培训和技术咨询服务。
5.安装调试完毕后，按合同双方共同验收，验收合格后，需方应出具证明。
二、服务承诺
1.保修期内，非人为和不可抗力造成的设备损坏服务免费；保修期后，维修服务只收取成本费。
2.质量保证期后的维修保养，采取电话咨询和维修上门服务（有偿）相结合，常年提供配件和易损件。
3.接到用户通知1小时内给予答复，对于不能电话指导排除故障的情况，及时派出技术人员奔赴客户现场，现场指导排除故障。
